Shipping / Delivery - Designer Vegan Leather Bags

<h2>ご注文の受領について</h2>

<p>ご注文をいただくと、当社よりご注文の確認メールをお送りします。これはご注文内容を正しく受領したことをお知らせするものです。もしこのメールが届かない場合は、お手数ですが info@one-macau.com までご連絡ください。</p>

<h2>ご注文処理について</h2>

<p>マカオ、香港、台湾への配送は通常2営業日以内に発送され、発送後2〜4日程度でお届けします（地域により異なります）。その他の地域および海外配送は通常3営業日以内に発送され、発送後2〜3週間程度でのお届けとなります。</p>

<h2>配送と発送確認について</h2>

<p>お支払いの処理が完了し、商品在庫の確認が取れ次第、発送確認メールと追跡番号をお送りします。</p>

<p>香港・マカオ・中国本土への配送は、JDエクスプレスまたはSFエクスプレス/EMSで行われます。それ以外の国・地域への配送は、EMSまたはマカオ郵便局経由で行います。</p>

<p><strong>マカオ・香港・台湾・中国本土への配送</strong><br>

ご注文金額が900HKD以上の場合、配送料無料です。<br>

標準の配送業者はJDエクスプレスです。SFエクスプレス店舗受け取りをご希望の場合は、ご注文時にSF店舗住所とコードを正確にご入力ください。</p>

<h2>海外配送について</h2>

<p>ご注文金額が1,000HKD以上の場合、海外配送も無料となります。<br>

関税・通関手続きによる遅延には当社は対応できかねます。お急ぎの際は info@one-macau.com までご連絡ください。</p>

<h2>輸入関税・消費税について</h2>

<p>お届け先の国によっては、輸入関税や税金が発生する場合があります。<br>

これらの費用はすべて受取人のご負担となります。</p>

<h2>ご注文の追跡について</h2>

<p>配送業者のオンライン追跡ページをご利用ください。追跡番号が反映されるまでに最大2営業日かかることがあります。</p>

<h2>保証について</h2>

<p>O.N.Eのすべての製品は、製造上の欠陥に対して生涯保証を提供しております。通常使用による摩耗などは対象外です。<br>

修理には通常4〜6週間ほどかかります。修理番号の発行から14日以内に商品をご返送ください。</p>

<h2>配送事故について</h2>

<p>配送中の紛失が発生した場合、当社が調査を行い、紛失が確認された場合はご返金いたします。</p>

<h2>返品・交換について</h2>

<p><strong>初期不良・誤配送の場合</strong><br>

商品到着後7日以内にご連絡ください。可能であれば写真も添付してください。<br>

通常航空便でご返送いただき、追跡番号をご共有ください。送料はご返金いたします。</p>

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